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卢家帮:管理者如何处理复杂棘手的难题?

2019-11-30 10:11:52 栏目 : 财经 围观 :

  来自温州瑞安的陈文达在工作中总会面临一些问题:复杂、极度不确定,又与我们利益攸关,不仅挑战你的能力,还挑战你的人性。其实这些就是工作中的“灰色问题”。

  现实中,非黑即白的问题少之又少,大多数问题都处在“灰色地带”,你在生活和工作中背负的责任越大,可能面临的灰度问题就越多。

  灰度问题可以说是工作中最棘手的问题之一,它难度高、极其复杂又充满不确定性,管理者往往急于解决,却陷入更大的麻烦。实际上,灰度问题也是我们生活中面临的最难解决的问题。

  解决此类问题,不仅仅要做分析师、管理者或领导者,还需要深刻地思考,作为一个人究竟该做什么,能够问正确的问题并得出自己的答案。

  灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息,咨询专家建议,认真分析研判,但这些常规方法似乎都不再奏效。今天合盘金服推荐的这本《灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题》可以详细的从各个方面给大家解答如何解决灰色问题。

卢家帮:管理者如何处理复杂棘手的难题?

作者:小约瑟夫·巴达拉克(Joseph L. Badaracco)

  哈佛商学院约翰·沙德商业伦理讲席教授。他在哈佛MBA项目及同级经理培训项目中,教授战略管理、一般管理、商业伦理等课程,同时也担任哈佛大学股东责任咨询顾问委员会主席。他拥有丰富的专业经历,曾在美国、日本等多个国家的管理培训项目中担任教职。

  巴达拉克教授毕业于圣路易斯大学、牛津大学,并获罗德学者奖。在哈佛商学院,他获得了MBA和DBA两个学位。

  巴达拉克教授已出版多部著作,其中《纽约时报》畅销书《沉静领导》已被翻译成10多种语言在多国出版。

  作者提出五大人文问题作为领导者思考和判断的工具,即“净”结果是什么、我们的核心义务是什么、当今世界什么奏效、我们是谁和我能接受什么。作者对人文精神强调也正是本刊的宗旨之一。

  它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。

  从人文角度理解灰度问题

  解决灰度问题首先你应该像个管理者一样处理工作,其次要像个“人”一样解决问题。

  像个管理者一样处理灰度问题,主要方法就是和别人一起工作,获得该问题的正确信息,充分思考,谨慎分析,然后寻找实际方法来解决问题。

  但只有信息、分析和讨论远远不够,这时你要像个“人”一样解决问题,结合自身的智慧、体会、想象、生活阅历或者更深层次的感觉,根据自己的判断做决定。真正理解灰度问题,人文因素非常重要。

  风控教父陈文达认为这本书开宗明义、返璞归真,用5大人文主义问题直击困难的本质,帮助你解决棘手的灰色问题,这5大发人深省的问题可以开拓你的思路、不再局限于自己的思维,给你全新的视角,让你的判断力变得准确。

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